客服部—客服代表

◇岗位描述

1、了解公司的运作模式，有效使用电话，QQ，邮件等沟通方式解答客户疑问。

2、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议。

◇任职资格

1、大专以上学历；

2、普通话标准，声音甜美；

3、良好地客户服务意识；

4、性情平和，具有良好的心态；

5、具有良好地团队合作精神；

6、可以适应倒班工作；

7、打字标准：50字/分钟；

8、熟练使用办公软件；

9、有过客服相关工作经验者优先。

网络部—网页制作

◇任职资格

1、大专以上学历，web应用技术专业或其他相关专业；

2、整体网页设计能力强，具有良好的美感及设计创意能力，能独立制作精美网页；

3、熟练应用Dreamweaver、Photoshop、Flash等软件；

4、掌握Html、Javascript、Vbscript语法，掌握数据库基础理论；了解ASP、ASP.NET技术；

5、有实践经验者优先。